주문 소식을 엔지니어링에서 바로. 포털 로그인은 필요 없습니다.
담당 프로젝트 엔지니어가 날마다 WhatsApp으로 알려 드립니다. 포털 로그인도, 방치되는 티켓도 없습니다. 부품을 만드는 사람과 바로 이야기하십시오.
주문 현황 확인
같은 부품을 같은 사양으로. 주문 번호와 수량만 알려 주십시오. 파일은 저희가 보관하고 있습니다.
무엇을 도와드릴까요?
주문 상태
지금 어느 공정인지, 현장 사진, 그리고 예정 출하일을 확인하십시오.
설계 변경
수정한 CAD나 도면을 보내 주시면 영향을 산정하고 생산을 다시 잡겠습니다.
재주문
같은 부품을 같은 사양으로. 주문 번호와 수량만 알려 주십시오. 파일은 저희가 보관하고 있습니다.
문서
재료 증명서, 초도품 검사 보고서, 적합 증명서, RoHS 및 REACH 선언서.
배송과 추적
DHL, FedEx, UPS 운송장 번호와 해상·철도 운송 일정.
품질 문제
사진을 보내 주시면 영업시간 한 시간 안에 시정 조치 계획으로 답하겠습니다.
포털은 없습니다. 대신 직접 연결됩니다.
주요 데이터
- WhatsApp 문의
- 평균 12분
- 이메일 견적 요청
- 평균 3.4시간
- 품질 문제 해결
- 평균 22시간
- 문서 요청
- 평균 1일
고객 포털을 써 봤습니다. 느렸고, 로그인 정보를 잊으셨고, 문의는 답 없이 쌓였습니다. 담당 엔지니어와 바로 이야기하는 편이 낫습니다.
- 프로젝트마다 전담 엔지니어가 있어, 처음부터 끝까지 같은 사람과 이야기하게 됩니다.
- 현장 사진과 함께 날마다 WhatsApp으로 알려 드립니다.
- 업계에서 가장 빠른 응답. 영업시간 기준 한 시간 이내입니다.
- 비밀번호 재설정도, 방치된 티켓도, 챗봇도 없습니다.
다른 것이 필요하십니까?
엔지니어링 팀은 월요일부터 금요일 오전 9시에서 오후 6시(중국 시간)까지 응대합니다. 급한 일은 WhatsApp으로 주 7일 받습니다.
CAD 파일을 보내주세요. 24시간 이내에 엔지니어가 검토한 견적을 받아보실 수 있습니다.
최소 주문 수량 제한이 없습니다. 숙련된 제조 엔지니어의 DFM 피드백은 무료입니다. 요청하시면 파일 검토 전에 비밀유지계약을 체결합니다.
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