أمر شراء واحد. قائمة مواد كاملة. تعقيد أقل.

تجميع الأطقم هو ضمّ القطع المورَّدة في طقم جاهز للتركيب. أما إدارة سلسلة التوريد فأوسع: تشمل لوجستيات التوريد، وإدارة الموردين، والشراء على مستويات عدة. وتجميع الأطقم خدمة واحدة داخل تلك الإدارة. وللعميل أن يكتفي بتجميع الأطقم — فنستلم القطع التي يرسلها — أو أن يأخذ إدارة السلسلة كاملةً فنوفّر نحن كل شيء.

نحترم قائمة الموردين المعتمدين لدى العميل. ففي أصناف بعينها من القطع كثيراً ما يكون له مصنّعون معتمدون: «محامل SKF فقط»، «إدخالات PEMCO الملولبة فقط»، «مانع ارتخاء لوكتايت 243». ونوفّر تماماً حسب مواصفته. أما التجهيزات القياسية التي لا يحدّد لها ماركة فتأتي من موردينا المعتمدين.

التسعير مكشوف. يرى العميل كلفة التصنيع لكل قطعة، وكلفة كل بند من التجهيزات القياسية، وكلفة القطع الخاصة، ورسم التنسيق والمناولة، وهو عادةً من خمسة إلى عشرة في المئة. وله أن يدقّق أسعارنا في مقابل الشراء من المورّد مباشرةً. ونحن نضيف قيمةً بالتنسيق والجودة وراحة التعامل مع جهة واحدة، لا بهوامش مستترة.

في البرامج المستمرة يمكننا الاحتفاظ بمخزون: مخزون أمانة بتمويل العميل، أو مخزون احتياطي لتنعيم الإنتاج، أو مخزون قطع طويلة مدة التوريد. وكلفة الاحتفاظ عادةً من خمسة عشر إلى خمسة وعشرين في المئة سنوياً. والعميل يقرّر سياسة المخزون ونحن نجاريه.

نتولى كل العلاقات مع موردي القطع التي نوفّرها: نراقب أداءهم في التسليم والجودة، ونحلّ معهم مشكلات الجودة، ونعمل معهم على الكلفة، وندير العقود. ولا حاجة بالعميل أن يخاطبهم. وإن فضّل في قطعة حرجة أن يقيم علاقة مباشرة مع المورّد فله ذلك، ونبقى نحن ننسّق اللوجستيات.

هكذا نواجه المخاطر: نؤهّل أكثر من مصدر للقطع الحرجة ونحدّد الموردين البدلاء سلفاً؛ ونحتفظ بمخزون احتياطي للبنود الحسّاسة؛ ونراقب الحال المالية للموردين؛ ونوزّع الجغرافيا بين الصين ومناطق أخرى حيث يصحّ ذلك؛ ونعدّ خططاً للطوارئ إن انقطع التوريد. نحمل المخاطر عن العميل.